思維是表達的前提，律師是以專業(yè)表達為生的職業(yè)，講座中，吳晶律師以幾個簡單有趣的小視頻為大家引入表達、溝通的重要性。隨后，吳晶律師從溝通的重要性與必要性、溝通的流程與方式、案件全過程中的溝通處理三個方面進行了分享，吳晶律師提到，扎實的法律功底、優(yōu)秀的專業(yè)素養(yǎng)是提供優(yōu)質(zhì)法律服務的基礎(chǔ)，與客戶、辦案等人員有效溝通是提供優(yōu)質(zhì)法律服務的方法，律師要通過基本溝通，了解案件情況，初步獲取客戶需求；通過深入溝通，分析案件情況，真正的掌握客戶需求。同時，在與客戶溝通時，更要學會傾聽，學會傾聽才能做到有效回答。

吳晶律師強調(diào)，良好的服務=技能性服務+態(tài)度性服務，希望日后每位律師都可以多注意自己的表達方式、表達技能，提高自己的語言表達與溝通交流能力。

這是一場理論與實務并存的知識盛宴，與會律師紛紛表示，將積極學習溝通的技巧與方式，掌握客戶的心理，提升與客戶溝通交流的能力，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的法律服務。

深耕專業(yè)，精學不怠。本次講座進一步提升了律師法律服務能力和執(zhí)業(yè)水平。未來，盈科呼和浩特律所也將持續(xù)開展系列講座培訓活動，加強律所專業(yè)化建設，為青年律師搭建學習交流平臺，提升律師執(zhí)業(yè)技能和水平，為打造精英律師積極賦能，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)、高效的法律服務保障。